Отзывы

Отдыхали мои родители с ребенком 3 лет в августе 2015 г. Остались очень довольны. В этом году поедут туда же

Замечательно отдохнули в отеле!!! Персонал был доброжелателен, вимателен, отзывался на все просьбы. Размещение прошло замечательно, удобный номер. Очень порадовали развлечения в дневной анимации. Питание на высочайшем уровне. Все было так хорошо, что нет рекомендаций по улучшению.

Отдыхали в сентябре 2015г. Замечательный отель. Отзывчивый персонал. Особое спасибо администратору Светлане! У нас в номере (стандарт мини) было очень чисто, просто,но уютно (в конце концов не в номере посидеть приехали). Уборка каждый день, полотенца качественные, меняют очень часто. Территория облагороженная, круглосуточно охраняемая, детей можно спокойно выпускать играть на площадке. Питание без изысков, но очень вкусно и для нас порции очень большие - все не съедали. Вино каждый день особенно оценил муж ;-) . Хочется пожелать более зажигательной анимации (видимо, к сентябрю подустали немного аниматоры). Отдельная просьба к владельцам отеля- сохраните своих сотрудников! Собираемся на отдых на следующий год в августе, и атмосфера, которую создал персонал в этом году - для нас очень большой плюс в выборе в пользу вашего отеля на следующий год! СПАСИБО!!!

Отдыхали в конце июля с семьей!! Все очень очень здорово.. приветливый персонал вкусная еда, отдельное спасибо поварам и официанту Валере ( всегда приветливый, улыбчивый,знающий свою работу - очень приятно) Спасибо музыкантам, завораживающий голос, порой пробегали муражки по телу, пели с душой. Деткая площадка - батут -это что-то наш ребенок проводил там все свободное время. Номера отличные. Единственный минус для нас был, это анимация, мы смотрели с профессиональной точки зрения, т.к сами занимаемся организацией как взрослыми так и детскими праздниками. Так вот хотелось бы чтобы приняли во внимание - если заявлена тема Гавайской вечеринки - так чтобы были конкурсы и танцы в тему....а получалось все 7 дней одна и таже музыка одни и те же движения, только одевали костюмы, которые ну никак не относятся к этим танцам.... и не хватало на дискотеку 1-2 световых прибора....А так все отлично, Спасибо большое за ПРЕКРАСНЫЙ ОТПУСК!!! Вернемся в следующем году

Отдыхали в июле 2015. Номер бронировала еще в мае, все переживала так как прилетали ночью. Но все очень понравилось. Номера просторные, все удобства предусмотрены (телевизор, кондиционер, сейф) очень порадовал wi-fi прямо в номере. Уборка номера ежедневная. Меню отличное, никто голодным не останется. Территория большая, чистая, для детей есть все развлечения. Место расположено удачно в центре всех развлечений. До моря 5-7 минут ходьбы. Там же не далеко по направлению на пляж, нашли аптеку, могу сказать, что цены не завышены и полный ассортимент всех необходимых медикаментов (это так для справки вдруг кому пригодится). Персонал приветливый, если что то интересует всегда подскажут. Думаю, что мы еще не раз туда вернемся. Всем рекомендую!

Отдыхали в июне 2015 года. Очень понравился сервис. И управляющие, и работники кафе-столовой, и охранник - все всегда выражали желание помочь и были доброжелательны. Еда очень понравилась - здоровая, домашняя, вкусная, и порции хорошие - без объедаловки, но хватало. Номера чистые, каждый день уборка (для персонала -было бы еще лучше если бы стаканчики на подносике мыли тоже). Территория прекрасная, очень ухоженная. Мы были без детей, а другие дети которых было много, тем не менее не напрягали, не было криков и шума, все было очень тихо и спокойно. Управляющим хотели бы сказать спасибо, тк оформили и кафе и всю территорию очень достойно и со вкусом, получилось создать уютную комфортную атмосферу.

Здравствуйте! Отдыхали в июне 2015 года. Мы оказались первыми гостями в новом отремонтированном номере. Всё было чисто, сантехника хорошо работала. Горячая вода постоянно. Просторный номер. Для дочки поставили детскую кроватку. В номере шкаф, кондиционер тепло-холод, холодильник, телевизор ЖК, кровать, кресло. Стандартный номер с маленьким коридорчиком от входа отделяется 2 дверьми. Для детей есть анимация - дискотека, игры на свежем воздухе, рисование и аквагрим. Возраст детей был совершенно разный от нескольких месяцев до 15 лет. Сама территория ухоженная, красивая. Цветы, вишни, яблони, сирени. Запах потрясный. Питание в так называемом кафе Актер. Но это больше похоже на обычную столовую. Хотя есть официанты, которые приносят-уносят еду. Было 3 детских стульчика. Всего 2 зала: в одном 4 стола на 4 места, в другом 3.Возникали ситуации когда не хватала мест, приходилось по полчаса ждать столика, с маленьким ребенком это не очень удобно. Для персонала - необходимо как-то увеличивать места. По кухни - заказное меню. В начале дня приносят меню на следующий день. Из 2 блюд нужно выбирать. На завтрак всегда каша, сыр, колбаса+ в течении недели блинчики, яичница, омлет, оладья, сырники, творог, творожная запеканка. Правда, сырники и творожная запеканка были без творога.Блинчики вкусные. На обед это первое блюдо, второе, салат. Ужин горячее и салат. Мясо, рыба, курица. Напитки чай черный зеленый, кофе, вино белое красное. По вечерам живая музыка.Очень достойная и красивая. Даже немного жаль, что выступать им приходится в закутке. было бы хорошо перенести их не улицу или выделить побольше места. Курить на территории и в номерах нельзя. Есть специальное место. Тихо. Спать никто не мешал. Администрация адекватно реагирует на жалобы, устраняет их. Персонал весь добрый, отзывчивый. Номера убирали каждый день хорошо, на 4 день меняют постельное. К детям в Евпатории все относятся лояльно. Сам город создан для детского отдыха - парка, аттракционы, детские площадки, аквапарк, дельфинарий, океанариум

Очень остались довольны отдыхом. Чисто, уютно, уборка регулярно. Понравилось питание, вкусно и полезно. На территории есть детская площадка. Море и парк развлечений совсем рядом. Советую всем, как молодежи, так и семьям с детьми. Обязательно приедем вновь.

Очень понравился сервис Туроператора "Берта". Доброжелательные, быстрые и четкие ответы на все интересовавшие меня вопросы. Удобная форма оплаты путевок: с предварительной предоплатой и доплатой по приезду на место. Очень приятно было общаться с коллективом фирмы. Очень им благодарна.